آمایش و توسعه نواحی ساحلی و مرزی

آمایش و توسعه نواحی ساحلی و مرزی

بررسی عوامل استراتژیک جذب گردشگر ، مطالعه موردی: استان زنجان

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 گروه مهندسی صنایع، واحد زنجان، دانشگاه آزاد اسلامی، زنجان، ایران
2 گروه مدیریت بازرگانی، واحد زنجان، دانشگاه آزاد اسلامی، زنجان، ایران
3 گروه مدیریت صنعتی، واحد زنجان، دانشگاه آزاد اسلامی، زنجان، ایران
چکیده
این مقاله به تحلیل عوامل راهبردی مؤثر بر جذب گردشگران خارجی در استان زنجان می‌پردازد. پژوهش حاضر با روش توصیفی-تحلیلی و با استفاده از مطالعات کتابخانه‌ای، میدانی، مصاحبه و پرسشنامه از 50 نفر از متخصصان، مردم بومی و گردشگران انجام شده است. برای تحلیل داده‌ها از ماتریس SWOT و ماتریس برنامه‌ریزی استراتژیک کمی (QSPM) استفاده شده است. یافته‌های پژوهش نشان می‌دهد استان زنجان با وجود برخورداری از پتانسیل‌های بالای گردشگری از جمله گنبد سلطانیه (ثبت‌شده در میراث جهانی)، بازار تاریخی زنجان (طویل‌ترین بازار سنتی ایران)، صنایع‌دستی متنوع، جاذبه‌های طبیعی و مذهبی، در جذب گردشگر خارجی موفق نبوده است. امتیاز نهایی ماتریس عوامل داخلی (IFE) برابر با ۲.۵۸۴ و ماتریس عوامل خارجی (EFE) برابر با ۲.۷۶۹ محاسبه شده که هر دو کمتر از میانگین ۳ هستند. این ارقام نشان‌دهنده غلبه نقاط ضعف بر قوت‌ها در محیط داخلی و عدم بهره‌برداری مناسب از فرصت‌ها در محیط خارجی می‌باشد. مهم‌ترین نقاط ضعف شامل نبود هماهنگی بین ارگان‌های متولی، کمبود زیرساخت‌های اقامتی و حمل‌ونقل، و ضعف در اطلاع‌رسانی بین‌المللی است. بر اساس اولویت‌بندی راهبردها با استفاده از QSPM، راهبردهای تدافعی (WT) به‌عنوان مناسب‌ترین رویکرد شناسایی شدند. نتایج پژوهش تأکید می‌کند که استان زنجان برای توسعه گردشگری خارجی نیازمند مدیریت یکپارچه، سرمایه‌گذاری در زیرساخت‌ها، بازاریابی دیجیتال چندزبانه، و بهره‌گیری از تجارب استان‌های موفق است.
کلیدواژه‌ها

عنوان مقاله English

Investigating the strategic factors of tourist attraction: A case study of Zanjan province

نویسندگان English

Kamran Yeganegi 1
saeed shahidi vardogh 2
Ali Tagheh 3
1 Department of Industrial Engineering, Zanjan Branch, Islamic Azad University, Zanjan, Iran
2 M.A student, Department of Business Administration, Islamic Azad University, Zanjan, Iran
3 Department of Industrial Management, Zanjan Branch, Islamic Azad University, Zanjan, Iran
چکیده English

This article analyzes the strategic factors influencing the attraction of foreign tourists to Zanjan province. The present research was conducted using a descriptive-analytical method, utilizing library studies, field research, interviews, and questionnaires administered to 50 specialists, local residents, and tourists. Data analysis was performed using the SWOT matrix and the Quantitative Strategic Planning Matrix (QSPM). The research findings indicate that despite possessing high tourism potentials—including the Dome of Soltaniyeh (a UNESCO World Heritage Site), the historic Bazaar of Zanjan (the longest traditional bazaar in Iran), diverse handicrafts, and natural and religious attractions—Zanjan province has not been successful in attracting foreign tourists. The final score of the Internal Factors Evaluation (IFE) matrix was calculated as 2.584, and the External Factors Evaluation (EFE) matrix scored 2.769, both below the average of 3. These figures indicate the predominance of weaknesses over strengths in the internal environment and the failure to properly exploit opportunities in the external environment. The most significant weaknesses include lack of coordination among responsible organizations, inadequate accommodation and transportation infrastructure, and poor international information dissemination. Based on strategy prioritization using QSPM, defensive strategies (WT) were identified as the most appropriate approach. The research results emphasize that developing foreign tourism in Zanjan province requires integrated management, investment in infrastructure, multilingual digital marketing, and learning from the experiences of successful provinces.

کلیدواژه‌ها English

Tourism industry
Zanjan tourism
Strategic factors
SWOT analysis
Foreign tourist attraction
  1. ابراهیم‌زاده، عیسی و حسینی، علی. (1370). بررسی و تحلیل چشم‌انداز گردشگری فرهنگی در ایران با استفاده از مدل‌های برنامه‌ریزی فرایند تحلیل SWOT-AHP. چهارمین کنگره بین‌المللی جغرافیدانان جهان اسلام.
  2. ابراهیم‌زاده، عیسی، کاظمی‌زاد، شمس‌الدین و اسکندری ثانی، مجید. (1390). برنامه‌ریزی استراتژیک توسعه گردشگری، با تأکید بر گردشگری مذهبی. فصلنامه مطالعات مدیریت گردشگری. 7، 18-1.
  3. الوانی، سید مهدی و دهدشتی شاهرخ، زهره. (1380). اصول و مبانی جهانگردی. تهران: معاونت اقتصادی بنیاد مستضعفان و جانبازان.
  4. بیات، مسعود. (1401). مطالعه و طراحی اقدامات محرک توسعه بخش گردشگری استان زنجان با رویکرد ایده‌های نوآورانه (گزارش طرح پژوهشی).
  5. ثبوتی، هوشنگ. (1388). تاریخ زنجان (چاپ چهارم). زنجان: انتشارات زنگان.
  6. حیدری، رضا؛ حصاری، هادی و تولایی، روح‌الله. (1392). ارزیابی قابلیت‌های گردشگری شهر زنجان و راهبردهای تقویت جذب گردشگر. فصلنامه مطالعات مدیریت گردشگری، 8(21)، 29-57.
  7. خاکساری، علی. (1380). شناخت صنعت جهانگردی. تهران: انتشارات دانشگاه علامه طباطبایی.
  8. رضاییان، سحر، جوزی، سید علی و پیراسته، هنگامه. (1392). ارائه برنامه مدیریت راهبردی توسعه طبیعت‌گردی جزیره قشم به روش SWOT. علوم و تکنولوژی محیط‌زیست، 15(1)، 68-53.
  9. سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی استان زنجان. (1370). سالنامه آماری استان زنجان.
  10. سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی استان زنجان. (1390). سالنامه آماری استان زنجان.
  11. سازمان میراث فرهنگی، صنایع‌دستی و گردشگری استان زنجان. (1393). [گزارش داخلی منتشرنشده].
  12. موحد، علی. (1371). بررسی و تحلیل الگوی فضای توریسم شهری مطالعه موردی: شهر اصفهان. (رساله دکتری). دانشگاه تربیت مدرس، تهران.
  13. موسوی، سید کاظم و موسوی، اخترالسادات. (1398). بررسی قابلیت‌های گردشگری و اکوتوریسم در شهرستان اردکان با استفاده از مدل SWOT. علوم و تکنولوژی محیط‌زیست، 21(5)، 86-71.
  14. موسوی، سید کاظم و سلطانی، ناصر. (1393). تحلیلی بر نقش گردشگری مذهبی در توسعه شهری (مطالعه موردی: امامزاده جعفر (ع) یزد). مجله پژوهش و برنامه‌ریزی شهری، 5(18)، 77-94.
  15. نصیری هنده خاله، اسماعیل، هادوی، فرهاد و زمانی، میثم. (1394). شناسایی رابطه بین توسعه صنعت گردشگری و رشد اقتصادی استان زنجان. فصلنامه علمی-پژوهشی اقتصاد و مدیریت شهری، 4(3)، 75-94.
  16. هریسون، جفری و کارون، جان. (1374). مدیریت استراتژیک (بهروز قاسمی، مترجم). تهران: انتشارات هیات. (تاریخ انتشار اثر اصلی 1974)
  17. هزارجریبی، جعفر و نجفای، ملاک محماد. (1391). بررسی جامعه‌شناختی عوامل مؤثر بر توسعه گردشگری در ایران با رویکرد جذب گردشگران خارجی. جغرافیا و برنامه‌ریزی محیطی، 23(3)، 133-146.
  18. هفته‌نامه مناطق و توسعه. (1377). وضعیت اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی استان زنجان در سال‌های 1387-1386. هفته‌نامه برنامه، 8(068)، 8 دی.
  19. یگانگی، سید کامران و باش افشار، سحر. (1390، مهر). مدل مفهومی گردشگری مذهبی. اولین همایش بین‌المللی مدیریت گردشگری و توسعه پایدار، مرودشت.
  20. Alvani, M., & Dehdashti, Z. (2001). Principles and foundations of tourism. Economic Deputy of the Mostazafan and Janbazan Foundation. [In Persian]
  21. Bayat, M. (2022). Study and design of stimulus measures for tourism development in Zanjan province with an innovative ideas approach [Research report]. [In Persian]
  22. Ebrahimzadeh, I., Hosseini, A., et al. (1991). Analysis of cultural tourism perspective in Iran using SWOT-AHP planning models. Proceedings of the 4th International Congress of Geographers of the Islamic World. [In Persian]
  23. Ebrahimzadeh, I., Kazemizad, S., & Eskandari Sani, M. (2011). Strategic planning of tourism development with an emphasis on religious tourism. Journal of ... [In Persian]
  24. Harrison, J., & Caron, J. (1995). Strategic management (B. Ghasemi, Trans.). Heyat Publications. (Original work published 1974) [In Persian]
  25. Heidari, R., Hassari, H., & Tavalaei, R. (2013). Evaluation of tourism capabilities of Zanjan city and strategies to strengthen tourist attraction. Tourism Management Studies, 8(21), 29-57. [In Persian]
  26. Hezarjaribi, J., & Najafi, M. (2012). Sociological study of factors affecting tourism development in Iran with an approach to attracting foreign tourists. Geography and Environmental Planning, 23(3), 133-146. [In Persian]
  27. Kangas, J., Kurtila, M., Kajanus, M., & Kangas, A. (2003). Evaluating the management strategies of a forestland estate-the S-O-S approach. Journal of Environmental Management.
  28. Khaksari, A. (2001). Understanding the tourism industry. Allameh Tabataba'i University Press. [In Persian]
  29. Landberg, G. (2025). Tourism development in urban region. New York: Longman.
  30. Management and Planning Organization of Zanjan Province. (1991). Statistical yearbook of Zanjan province. [In Persian]
  31. Management and Planning Organization of Zanjan Province. (2011). Statistical yearbook of Zanjan province. [In Persian]
  32. Monavari, S. M., et al. (2010). Evaluation of strategic factors in environmental management of nature-based tourism in coastal areas: The case of Gorgan Bay, Iran. Journal of Food, Agriculture & Environment, 8(1), 353-357.
  33. Mousavi, K., & Mousavi, A. (2019). Evaluation of tourism and ecotourism capabilities in Ardakan county using SWOT model. Environmental Sciences and Technology, 21(5). [In Persian]
  34. Mousavi, S. M., & Soltani, N. (2014). An analysis of the role of religious tourism in urban development (Case study: Imamzadeh Jafar (AS), Yazd). Urban Research and Planning Journal, 5(18), 77-94. [In Persian]
  35. Movahed, A. (1992). Analysis of urban tourism spatial pattern: A case study of Isfahan [Doctoral dissertation, Tarbiat Modares University]. [In Persian]
  36. Nasiri Hendeh Khaleh, E., Hadavi, F., & Zamani, M. (2015). Identifying the relationship between tourism industry development and economic growth in Zanjan province. Urban Economics and Management, 4(3), 75-94. [In Persian]
  37. Regions and Development Weekly. (1998). Economic, social and cultural situation of Zanjan province in 2007-2008. Barnameh Weekly, 8(68). [In Persian]
  38. Rezaian, S., Jouzi, S. A., & Pirasteh, H. (2013). Presentation of strategic management plan for ecotourism development in Qeshm Island using SWOT method. Environmental Sciences and Technology, 15(1). [In Persian]
  39. Sobouti, H. (2009). History of Zanjan (4th ed.). Zangan Publications. [In Persian]
  40. Takano, S. (2009). Application of Combined SWOT and Analytic Hierarchy Process (AHP) for Tourism Revival Strategic Marketing Planning: A Case of Sri Lanka Tourism. Journal of the Eastern Asia Society for Transportation Studies, 8.
  41. World Tourism Organization. (2012). Global tourism forecasts to the year 2020: The world (Vol. 2). Madrid: UNWTO.
  42. Yeganegi, K., Shahidi Vardogh, S., & Tagheh, A. (2024). Investigating the strategic factors of tourist attraction, case study: Zanjan province. Journal of Spatial Planning and Development, 3(1), 67-84.
  43. Yeganegi, S. K., & Bash Afshar, S. (2011). A conceptual model of religious tourism. Proceedings of the First International Conference on Tourism Management and Sustainable Development, Marvdasht. [In Persian]
  44. Zanjan Provincial Government, Cultural Heritage, Handicrafts and Tourism Organization. (2014). [Unpublished internal report]. [In Persian]
دوره 1، شماره 2
زمستان 1404
صفحه 65-82

  • تاریخ دریافت 24 فروردین 1404
  • تاریخ بازنگری 17 خرداد 1404
  • تاریخ پذیرش 10 تیر 1404